Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website Dr. Silva Resolve e os serviços prestados na área de eletricidade ao domicílio.

Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os presentes termos.

1. Identificação

O serviço é prestado por Dr. Silva Resolve, profissional em nome individual, que exerce atividade na área de instalações e reparações elétricas.

2. Objeto

O website tem como finalidade fornecer informações sobre os serviços prestados, bem como permitir o contacto por parte de potenciais clientes para pedidos de orçamento ou esclarecimentos.

3. Serviços Prestados

Os serviços incluem, entre outros:

Instalações elétricas
Reparações e manutenção elétrica
Instalação de sistemas de iluminação
Diagnóstico de avarias
Outros serviços relacionados com eletricidade

Todos os serviços são prestados mediante avaliação prévia e/ou orçamento.

4. Pedidos de Orçamento

Os pedidos de orçamento efetuados através do website são gratuitos, salvo indicação em contrário
O envio de pedido não constitui compromisso de prestação de serviço
O orçamento poderá depender de visita técnica ao local

5. Preços e Pagamentos

Os preços dos serviços são apresentados caso a caso
O pagamento poderá ser acordado entre as partes (ex: numerário, transferência bancária ou outros meios)
Poderá ser solicitado pagamento total ou parcial antes da execução do serviço, conforme o tipo de trabalho

6. Responsabilidades

O prestador compromete-se a executar os serviços com profissionalismo e diligência
O cliente deve fornecer informações corretas e garantir condições adequadas no local para execução do serviço
O prestador não se responsabiliza por falhas decorrentes de instalações antigas, defeituosas ou não conformes

7. Cancelamentos

O cliente poderá cancelar ou reagendar um serviço mediante aviso prévio
Cancelamentos de última hora poderão ser considerados para efeitos de prioridade futura

8. Garantias

Sempre que aplicável, os serviços poderão incluir garantia, comunicada ao cliente no momento do orçamento
A garantia não cobre má utilização, intervenções de terceiros ou desgaste natural

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no website (textos, imagens, logótipos) é propriedade de Dr. Silva Resolve, sendo proibida a sua reprodução sem autorização.

10. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade disponível neste website.

11. Alterações aos Termos

Os presentes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, sendo recomendada a sua consulta regular.

12. Lei Aplicável

Os presentes termos regem-se pela legislação portuguesa.

13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes termos, o utilizador deverá utilizar os meios de contacto disponibilizados no website.

Última atualização: 31-05-2026